Progetto bandiera, Regione VdA: pratiche più snelle con la nuova piattaforma digitale
Grazie a un investimento di 6 milioni di euro derivanti dal Piano Nazionale Complementare (PNC), il progetto ha permesso la creazione di un nuovo ecosistema di servizi pubblici, più semplice e accessibile attraverso una piattaforma digitale unica nella quale cittadini e imprese potranno gestire tutte le pratiche con la Pubblica Amministrazione
Progetto bandiera, Regione VdA: pratiche più snelle con la nuova piattaforma digitale.
Trasformazione digitale
Il progetto Bandiera – concluso lo scorso 31 dicembre – si è confermato essere il motore della trasformazione digitale della Regione autonoma Valle d’Aosta. Grazie a un investimento di 6 milioni di euro derivanti dal Piano Nazionale Complementare (PNC), il progetto ha permesso la creazione di un nuovo ecosistema di servizi pubblici, più semplice e accessibile rispetto all’attuale, attraverso una piattaforma digitale unica nella quale cittadini e imprese potranno gestire tutte le pratiche con la Pubblica Amministrazione.
Tra le progettualità più interessanti della piattaforma figura l’applicazione dell’Intelligenza Artificiale finalizzata a migliorare l’efficienza interna e i servizi al pubblico.
Sono stati realizzati strumenti concreti come chatbot per assistere tematiche specifiche e un assistente virtuale per supportare il personale della Pubblica Amministrazione nella redazione di documenti e la gestione di progetti.
È stato, inoltre, creato un nuovo e moderno Portale Open Data, che renderà i dati pubblici della Regione facilmente accessibili e riutilizzabili da cittadini, professionisti e imprese.
Non si tratta solo di un obbligo di trasparenza, ma di una leva per stimolare l’innovazione e lo sviluppo economico locale. Il sistema è stato integrato con gli standard nazionali, come quelli del portale dati.gov.it.
Il commento
«Il risultato tangibile per i cittadini è la creazione di una piattaforma unica dei servizi regionali: un solo “sportello online” dove sarà possibile trovare tutti i servizi, presentare una pratica, seguirne l’avanzamento e ricevere comunicazioni, tutto in modo accessibile e trasparente. Questo significa che per avviare procedimenti in settori come l’edilizia, l’ambiente o le richieste di contributi, non sarà più necessario navigare tra siti diversi, ma si avrà un unico punto di riferimento semplice e intuitivo» ha commentato l’assessore Leonardo Lotto.
In parallelo, il Sistema delle Conoscenze Territoriali (SCT) è stato potenziato per rendere i dati territoriali, come mappe e immagini satellitari, più accessibili e facili da consultare per le Amministrazioni pubbliche, professionisti e cittadini.Il Progetto Bandiera entra ora nella sua fase di transizione operativa.
