Coronavirus: attivato il numero gratuito di aiuto psicologico
ATTUALITA'
di Danila Chenal  
il 18/03/2020

Coronavirus: attivato il numero gratuito di aiuto psicologico

Per chi avesse bisogno può chiamare il numero 0165 544508 dalle 9 alle 12 e dalle 14 alle 17 dal lunedì al venerdì.

Coronavirus. E’ stato avviato oggi il servizio di supporto psicologico alla popolazione. Per chi avesse bisogno può chiamare il numero 0165 544508 dalle 9 alle 12 e dalle 14 alle 17 dal lunedì al venerdì. Il servizio si rivolge all’utenza con età superiore ai 13 anni mentre per gli utenti con età inferiore, al momento, l’intervento sarà gestito attraverso il supporto ai genitori.

Il servizio

Il servizio, gratuito, è destinato a persone in quarantena o autoisolamento, rappresentanti delle istituzioni e associazioni che necessitino di supporto e ascolto. Tutto avverrà tramite telefono o Skype. Sono circa 100 gli psicologi coinvolti.

Le modalità

Dopo un primo colloquio telefonico di triage, di analisi del bisogno e del grado di urgenza, la persona verrà indirizzata per ulteriori due colloqui e uno psicologo con funzioni di supporto e contenimento, stabilizzazione, informazione sulle strategie per agre fronte alla situazione e, infine, un eventuale collegamento alla rete di sostegno sociale e professionale. E’ previsto un terzo colloquio di monitoraggio. Scrive l’ordine degli psicologi.

«Di fronte a situazioni di emergenza è quanto mai importante chieder un aiuto professionale per evitare che la paura si trasformi in panico o in forme di malessere altrettanto invalidanti». Il servizio è nato dalla collaborazione tra azienda sanitaria Usl, Ordine degli Psicologi e Associazione di Volontariato Psicologi per i Popoli VdA.

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