Aosta: al quartiere Dora apre il servizio di portierato sociale
Attivo da lunedì 19 ottobre garantirà una presenza di 20 ore settimanali; l'obiettivo è restare all'ascolto dei bisogni dei residenti
Aosta: al quartiere Dora apre il servizio di portierato sociale.
Il servizio sarà attivo da lunedì 19 ottobre con una presenza di 20 ore settimanali.
Gli obiettivi
Gestito dalla cooperativa L’Esprit à l’Envers e da La Sorgente attraverso la coprogettazione Anziani Attivi, il servizio punta a rafforzare il rapporto tra residenti e istituzioni e a offrire un punto di riferimento nella vita quotidiana del quartiere.
Il portierato sociale è un servizio di ascolto, orientamento e accompagnamento che aiuta a individuare situazioni di difficoltà, raccogliere segnalazioni e mettere i cittadini in contatto coni servizi competenti. Attraverso la presenza sul territorio e la relazione diretta con gli abitanti, contribuisce a prevenire situazioni di disagio, favorire la convivenza e individuare tempestivamente le esigenze della comunità.
Il servizio opererà in stretto raccordo con Arer, in particolare sulle questioni legate alla vita condominiale e al contesto abitativo, per condividere le informazioni utili e affrontare le criticità in modo coordinato.
La dichiarazione
«Sono molto contento dell’avvio di questo servizio, perché è un esempio concreto di amministrazione pragmatica, capace di rispondere ai bisogni delle persone – dichiara l’assessore alle Politiche sociali e ai Presidi di comunità Marco Gheller -. Il portierato sociale ci permette di ascoltare i residenti e affrontare le criticità insieme a chi opera sul territorio. È un’ulteriore dimostrazione dell’attenzione che questa amministrazione dedica ai quartieri della città: servono investimenti, ma anche presenza e relazioni quotidiane».
